Flexi
Kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise
Flexi und Flexi+
Mit unseren Flexi-Paketen können Sie Ihren Aufenthalt jederzeit kostenfrei stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung – ganz unabhängig vom Grund.
Erleben Sie die Vorteile einer uneingeschränkten Stornierungsmöglichkeit
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100 % Rückerstattung Ihres Aufenthaltes (ausgenommen Verwaltungs- und Versicherungskosten)
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Skipässe und Skiausrüstung können bis 7 Tage vor Anreise erstattet werden
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Kein Problem: Sie benötigen weder einen Nachweis noch einen Grund, um zu stornieren
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Wir unterstützen Sie gerne dabei, einen Plan B für Ihren Urlaub zu finden!
Flexi+
Bis 1 Tag vor Anreise kostenfrei stornieren
Empfohlen
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80 % Erstattung + 20 % werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben, um es für einen nächsten Aufenthalt innerhalb eines Jahres zu verwenden. (ohne Verwaltungs- und Versicherungskosten)
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Rückerstattung von Skipässen und Leihskiausrüstung bis 1 Tag vor Anreise
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Kein Aufwand: Für die Stornierung sind weder Nachweise noch Gründe erforderlich
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Wir helfen Ihnen gerne bei einem Plan B für Ihren Urlaub!
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Die Möglichkeit, anderen im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses mitzuteilen: „Zum Glück habe ich diese Option gewählt!“
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Und... Diese Möglichkeit haben Sie nur bei Vacansoleil!
100 % stornierbar. Bei uns brauchen Sie nie eine Ausrede.
Bei Vacansoleil können Sie kostenlos und ohne Angabe von Gründen stornieren. Wir sind sehr flexibel; Wir stellen keine Fragen, auch mit diesen Entschuldigungen 😉:
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Entschuldigung 6513
Der Hund hat die Gutscheine gefressen
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Entschuldigung 6514
Mein Badeanzug ist beim Waschen eingelaufen
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Entschuldigung 6515
Die Nachbarn können nicht ohne uns auskommen
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Entschuldigung 6516
Der Mathematiklehrer geht zum selben Campingplatz
Flexi und Flexi+, wie funktioniert das genau? ![]()
Mit Flexi können Sie bis zu 30 Tage vor Ihrem gebuchten Anreisedatum stornieren. Mit Flexi+ können Sie sogar bis 17:00 Uhr am Tag vor dem reservierten Anreisetag stornieren!
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 48 Stunden über die verwendete Zahlungsmethode zurück. Mit Flexi+: 80 % des gezahlten Betrags werden Ihnen innerhalb von 48 Stunden direkt zurückerstattet (ohne Versicherungskosten) und 20 % werden Ihrer Kasse gutgeschrieben, um sie für einen nächsten Aufenthalt innerhalb eines Jahres zu verwenden.
Ganz einfach: Um Ihre Reservierung zu stornieren (oder einfach die Stornierungsbedingungen einzusehen), befolgen Sie die folgenden Schritte:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie auf das Menü „Meine bevorstehenden Aufenthalte“.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Meinen Aufenthalt stornieren“.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Reservierung nicht telefonisch stornieren können.
Nichts, nada, null! Wenn Sie wirklich einen Grund nennen möchten, zögern Sie nicht, ihn auf Instagram mit #flexi+ #vacansoleil zu teilen, wenn Sie möchten.
Ja, und ja! Flexi und Flexi+ sind für alle Unterkünfte verfügbar und ein exklusiver Service von Vacansoleil.
Bei der Option Flexi oder Flexi+ steht die Unterkunft im Mittelpunkt der Erstattung! Tatsächlich betrifft die Erstattung keine zusätzlichen Optionen und Versicherungen.
Bei der Reiserücktrittsversicherung werden die Konditionen von der Versicherungsgesellschaft festgelegt. Normalerweise erhalten Sie nur dann eine Rückerstattung, wenn Sie aus dringenden Gründen wie Krankheit, Tod oder Arbeitslosigkeit stornieren müssen.
Im Gegensatz zu den Flexi-Optionen ist keine Begründung oder ein Nachweis erforderlich.